Transparência e cuidado
Política de privacidade
Atualizada em 27 de outubro de 2026
Esta política explica o tratamento de dados pessoais neste site de meias personalizadas da Altai e nos contatos iniciados a partir dele.
O formulário prepara os dados no seu navegador e abre o WhatsApp. Você confere a mensagem e decide enviá-la. O site não envia esse orçamento por e-mail nem o grava no banco de avaliações.
1. Quem é responsável pelos dados
O responsável por este site é Altai Comercio de Peças e Acess. de Moda Eirelli, CNPJ 26.835.178/0001-46, inscrição estadual 119.192.095.117, com endereço em R. Clodomiro Amazonas, 1099, SALA 67 — Vila Nova Conceição, São Paulo — SP, CEP 04537-012.
Para falar sobre seus dados pessoais, utilize o canal de privacidade da Altai ou o WhatsApp (11) 95530-9003.
2. Quais dados são tratados
- Orçamento: nome, WhatsApp, modelo e quantidade aproximada. Empresa ou marca e descrição do projeto são opcionais.
- Contato: informações que você decide compartilhar por e-mail ou WhatsApp para tratar de seu pedido.
- Navegação: endereço IP e informações técnicas de acesso podem ser processados pela infraestrutura e pelos mecanismos de segurança. A preferência de cookies é armazenada no navegador.
- Avaliações: nome de exibição, empresa opcional, nota, comentário, data de envio e registro da autorização de publicação são salvos no servidor. Nome, empresa, nota e comentário ficam públicos somente após análise e aprovação. Não envie telefone, e-mail, documentos ou dados de terceiros no relato.
Não solicitamos dados bancários, documentos de identidade ou dados pessoais sensíveis nos formulários desta página. Evite incluí-los nos campos de texto livre.
3. Finalidades e bases legais
Os dados de orçamento e contato são utilizados para entender o projeto, responder à solicitação, preparar uma proposta e conduzir tratativas solicitadas por você. Quando aplicável, o tratamento se baseia em procedimentos preliminares a contrato ou na execução contratual, a seu pedido.
Dados técnicos podem ser usados para prevenir abuso e manter o serviço seguro, com base no legítimo interesse e nas obrigações legais aplicáveis. Estatísticas opcionais dependem de sua escolha prévia. A leitura desta política não autoriza, por si só, o envio de publicidade ou o uso de seus dados em públicos de anúncios.
A publicação de avaliações tem como base a autorização fornecida no formulário. Ela é separada das preferências de estatísticas e pode ser revogada pelo canal de privacidade.
4. Compartilhamento e serviços externos
As informações necessárias ao atendimento poderão ser acessadas pela equipe responsável da Altai e por prestadores de hospedagem, segurança e e-mail, na medida necessária ao serviço. O site é hospedado na Cloudflare Pages. As avaliações são armazenadas no banco Cloudflare D1. O envio automático de orçamentos por e-mail não está habilitado.
Ao abrir WhatsApp, Instagram, o site da marca ou um link de e-mail, você também passa a utilizar o respectivo serviço, com suas próprias condições e políticas. Informações podem ser tratadas fora do Brasil por esses prestadores, observados os mecanismos de proteção e as regras de transferência internacional aplicáveis.
Não comercializamos os dados enviados neste site. Poderá haver comunicação necessária para cumprir obrigações legais ou atender a requisições legítimas das autoridades.
5. Google, Meta e publicidade
O site possui preparação para estatísticas opcionais, mas não carrega ferramentas de medição antes da escolha correspondente. Atualmente não há identificador de Analytics configurado, tag de conversão do Google Ads, Pixel da Meta, API de Conversões ou envio de listas de contatos para publicidade.
Se essas funcionalidades forem adotadas, as finalidades, os fornecedores e as escolhas disponíveis serão revisados antes da ativação. O envio de um orçamento não significa adesão automática a remarketing, newsletters ou mensagens promocionais.
As avaliações são enviadas diretamente pelos visitantes e usam a identidade visual da Altai. Não são importadas do Google, nem representam verificação independente de compra. A publicação depende de autorização expressa no formulário; você pode solicitar a retirada pelo canal de privacidade.
6. Conservação e segurança
No atendimento comercial, os dados necessários são conservados durante as tratativas e, quando aplicável, durante o vínculo contratual e os prazos necessários ao cumprimento de obrigações ou ao exercício regular de direitos. Encerradas essas finalidades, os dados devem ser eliminados ou anonimizados quando não houver fundamento para conservação.
São utilizados recursos como conexão HTTPS, validação dos formulários, limites de tentativas e restrição da origem de requisições. O acesso aos serviços de hospedagem e armazenamento é restrito à operação autorizada.
As avaliações e a autorização são conservadas enquanto permanecer a finalidade de análise e publicação, com revisão a pedido do titular. A Altai pode ocultar conteúdo abusivo ou com dados pessoais indevidos. Cópias de segurança, quando adotadas na hospedagem, também precisam observar a retirada e o ciclo de retenção definido para o serviço.
7. Seus direitos e como exercê-los
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão. Também pode revogar consentimento e questionar tratamento realizado em desacordo com a legislação.
Envie sua solicitação pelo canal de privacidade, informando o pedido e um meio de resposta. Podemos solicitar apenas as informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados. As respostas observarão os prazos e as condições previstos na legislação aplicável.
8. Cookies e alterações desta política
Você pode aceitar ou recusar estatísticas opcionais e revisar sua escolha em . A recusa não impede solicitar orçamento. Consulte os detalhes na Política de cookies.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site e nos serviços utilizados. A data de atualização permanece indicada no início da página.